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Créez votre compte en vous inscrivant selon l'une de ces 3 possibilités  :
- avec votre adresse email
- via Google
- via Facebook

Découvrez comment créer votre compte en images, étape par étape


Conseil : Vos achats peuvent vous faire gagner des forfaits gratuits si vous adhérez à My Club Portes du Soleil lors de votre inscription

Problèmes pour se connecter au compte

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Vérifiez votre adresse email : correspond-t-elle bien à votre compte ? est-elle saisie correctement ?

Si vous avez oublié votre mot de passe : cliquez sur « Mot de passe oublié ? », entrez l’adresse e-mail de votre compte et recevez un email avec les indications pour réinitialiser votre mot de passe. 

Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, contactez-nous et nous ferons notre possible pour vous aider.

Ajouter/Supprimer une carte mains-libres dans son compte

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Cliquez à nouveau sur le pictogramme "mon compte" pour accéder aux informations de votre compte

Dans votre compte, consultez la rubrique "mes cartes"

Découvrez comment créer ajouter/supprimer une carte de votre compte en images, étape par étape ou suivez les explications ci-après.

 

1. Ajouter une carte

- Cliquez sur le bouton "ajouter"

- Saisissez le numéro de votre ou de votre carte mains-libres (cliquez ici pour visualiser ce numéro)

- Validez

Votre carte a été ajoutée et apparaît dans la liste de vos cartes ! Renouvelez l'opération autant de fois que vous avez de cartes.

Attention : vous ne pouvez enregistrer que 7 cartes sur votre compte. Si vous voulez créditer les achats d'un plus grand nombre de cartes sur votre compte : 

- Supprimez l'une de vos cartes (voir ci-dessous)

- Ajoutez une nouvelle carte comme indiqué ci-dessus

Les points fidélité lié à la carte supprimée (vos Soleils) restent sur votre compte même après sa suppression. Les points de la nouvelle carte s'ajoutent à votre total de points.
Vous pouvez renouveler l'opération autant de fois que vous avez de cartes.

 

2. Supprimer une carte

- Cliquez sur le picto en forme de "poubelle" situé devant les informations de la carte que vous voulez supprimer

- Validez

Votre carte est supprimée. Elle n'apparaît plus dans votre compte client.

 

 

Adhérer à My Club Portes du Soleil

Vous pouvez adhérer au programme de fidélité My Club Portes du Soleil lors de la création de votre compte en cliquant sur le bouton "oui" en face de la proposition d'adhésion.

Si vous ne l'avez pas fait : pas de panique ! Nous vous proposerons de rejoindre le club à votre prochaine connexion.

L'adhésion à My Club PDS permet de collecter des Soleils à chaque achat de forfaits. Lorsque vous atteignez 200 Soleils vous bénéficiez d'un forfait journée Portes du Soleil gratuit.

Consulter ses Soleils

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Dans votre compte, consultez la rubrique "My Club Portes du Soleil". Vous pourrez y voir le nombre de Soleils disponibles à ce jour, ainsi que les informations sur les achats ayant permis de collecter ces Soleils.

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