Réactivez votre compte client en cliquant sur le picto « compte » en haut à droite de la page d'accueil puis sur « mot de passe oublié ? » et suivez la démarche.
Si vous n’avez pas encore de compte client, vous pouvez également en créer un.
À la SERMA, nous portons une conviction simple : exploiter un domaine de montagne, c’est prendre soin d’un écosystème vivant, précieux, exigeant. Chaque décision compte. Chaque action engage notre responsabilité envers le patrimoine naturel ; envers celles et ceux qui y vivent, qui y travaillent ou qui ne font qu’y passer.
Cette vision guide notre manière d’avancer pour construire un futur durable en montagne autour de 3 priorités :
Préserver nos ressources naturelles
Réduire notre impact
Faire vivre des femmes et des hommes dans une montagne préservée
—
La neige et l’eau sont des ressources précieuses. Nos équipes mettent en œuvre des actions concrètes pour les utiliser avec précision et responsabilité :
Politique de la « Juste Neige » : production de la neige de culture uniquement nécessaire et maximisation de l’usage de la neige naturelle en utilisant les nouvelles technologies et une analyse fine des données
Gestion responsable de l’eau : les prélèvements sont très règlementés et 100% de l’eau prélevée est restituée, sans aucun additif, sur le même bassin versant lors de la fonte des neiges
La montagne est un écosystème vivant que nous veillons à protéger :
Création d’un observatoire de la faune et de la flore dès 2018 pour suivre les espèces et ajuster nos projets.
15 ha du domaine interdits aux skieurs pour protéger le tétras-lyre.
46 dispositifs de protection des arbres installés dans la forêt des Lindarets.
Réhabilitation de zones humides et construction d’hibernaculums pour la faune locale.
Installation de visualisateurs de câbles pour les oiseaux sur 100% des remontées mécaniques situées en zones sensibles
Etude d’impact, techniques d’aménagement moins intrusives et suivi environnemental strict pour chaque grand projet.
Depuis 2022/23, un couple de gypaètes s’est installé au-dessus du téléphérique des Prodains et donne naissance à un poussin chaque année.
Nous voulons un domaine de montagne performant et sobre en carbone :
Utilisation du biocarburant HVO depuis l’hiver 24/25 qui réduit de 83% les émissions des dameuses, qui représentaient plus de 60% de nos émissions totales
Organisation du covoiturage des collaborateurs et mise à disposition de véhicules de société alimentés au HVO
Réduction de -10% sur les forfaits pour les skieurs venant en train avec le Pass Alpin Express ([lien]).
Les émissions directes d’un domaine skiable comme Avoriaz représentent 3% des émissions totales d’un séjour au ski. (scope 1 et 2)
L’électricité est notre premier poste de consommation. Nous nous appliquons à le réduire :
Éco-conduite des remontées mécaniques en ajustant la vitesses selon l’affluence.
Production de 80 000 kWh/an d’électricité verte avec nos panneaux solaires installés sur nos bâtiments techniques et 2 gares de télésiège.
Électricité 100% renouvelable pour l’ensemble du domaine.
—
La montagne est une communauté pour laquelle nous nous mobilisons :
En construisant une piste de VTT, avec nos personnels et nos matériels, pour aider la station de moyenne altitude d’Habère-Poche à faire sa transition touristique
En participant au financement de 9 associations et d’1 station en difficulté
En prolongeant notre ouverture de 3 semaines au Printemps pour les ski-clubs de Haute-Savoie
Nous nous attachons à renforcer l’économie locale et garantir des conditions de travail optimales :
70% de fournisseurs locaux (Haute-Savoie).
Emploi de 360 salariés en hiver, 140 en été et près de 100 à l’année.
Investissement constant dans la formation, la sécurité et la qualité de vie de nos équipes au travail.
Notre envie de faire mieux, nous pousse à faire avec les autres. C’est pourquoi nous contribuons aussi activement :
- Au respect des 16 éco-engagements ds Domaines Skiables de France([lien])
- A la labellisation Flocon Vert de la destination Morzine-Avoriaz ([lien]).